众所周知,亲和力在与人交往的时候很最重要,特别是高铁乘务员,每天都要与各色的人群接触,亲和力就显得尤为重要了。亲和力不仅可以提升高铁乘务员的自身涵养,同时可以更好的处理工作中的问题。那么 ,应该如何提升和培养呢?下面,来听听兰州铁路职业学校的专业老师怎么说吧。
亲和力除了是一部分继承以外,更多的是自身的一种气质。它是要求你自身要有良好的文化素质以外,更要有得体大方的素养。很大原因是后天的培养来的。所以说,高铁乘务员无论是在工作中还是日常生活中,都要有意识的培养自己的亲和力。
培养亲和力首先要学会尊重别人,你尊重别人,获得的回报就是得到别人同样的尊重。其次就是乐于助人,在人际关系比较淡薄的社会群体中,热心的人总是更加受欢迎一些;
最后,兰州铁路职业学校的老师建议,在具备以上素质的同时,高铁乘务员还要做到微笑待人,学会沟通,要认识自我的不足来提高自身的涵养。
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甘肃北方技工学校
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