2月27日,兰州铁路职业学校从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉,为适应疫情防控需要,回应广大旅客诉愿,提升旅客购票体验,铁路部门决定,自2月28日起,进一步优化电子客票退票手续。
2020年,新型冠状病毒席卷中华大地,肆虐全国,为全力做好新型肺炎疫情防控工作,铁路部门先后五次更改火车票退改政策。在铁路运输最繁忙的时期,进一步优化电子客票退票手续,此举在最大限度减少旅客到车站办理退票带来的人员聚集,切断病毒传染途径,防止病毒借助铁路扩散。
提高抗疫力,距离是良方。目前,在尚未确定新型冠状病毒的来源,也没有有效的针对性药物的情况下,兰州铁路职业学校提醒大家无论是隔离患者,避免其接触外界人员,还是佩戴口罩手套预防疫病,都是人为设置距离,进行的一种降低感染几率,切断传播途径的有效预防措施。
俗话说距离产生美。“无接触”是最大限度的安全,只需在网上办理退票,可以减少人员沟通,降低触碰,提高效率,不给病毒可乘之机。
足不出户,避免扎堆,铁路部门以疫情形势、防控措施、旅客出行及需求的变化精准施策,逐步优化电子客票退票手续,为旅客筑起一层安全防护。
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甘肃北方技工学校
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